“请问是吴所长吗？我家这里有矛盾纠纷，请你帮忙来调解一下！”

　　“是张警官吗？我家孩子刚出生，请问办户口需要哪些材料？”

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　　这是纳雍县公安局勺窝派出所为辖区群众送发“警民联系卡”后，群众有事就直接拨打所长、民警手机的真实写照。

　　近年来，勺窝派出所为落实“八大警务”“一管三防”相关工作措施，秉承“亲民、便民、为民”的宗旨，以构建和谐警民关系、提升窗口服务为目标，创新警务管理模式，切实把服务做到群众心坎上，按照“最多跑一次”的服务理念，最大限度做到“利民便民，热忱服务”，为基层社会治理注入新的活力。

民警发放“警民联系卡”

　　勺窝派出所辖区17个行政村（社区），户籍人口35681人，针对辖区人员居住散、山路崎岖、群众法律意识不强的实际情况，不断创新便民利民新举措，创新警民联系渠道，有序推进“我为群众办实事”实践活动的开展，通过系列精准服务，更好地服务群众，打通为民服务“最后一公里”，获得了群众的一致好评。

　　近日，勺窝派出所再次组织民辅警向群众发放“警民联系卡”，同时用通俗易懂的语言重点对老人和儿童讲解与生活息息相关的法律常识，叮嘱辖区村民一旦发现犯罪嫌疑人线索，及时与责任民警联系；遇到困难第一时间拨打联系卡上的电话进行咨询、求助，民警会及时帮助群众答疑解惑、提供帮助。

　　“这卡片真的好用，一个电话就能帮忙解决困难，再也不用办什么事都往派出所跑，真的方便多了……”收到“警民联系卡”，群众高兴地说。

　　工作中，勺窝派出所依托开展“我为群众办实事”实践活动，采用入户走访、网上解答群众疑惑等方式，运用“错时工作法”，深入群众家中、田间地头，与群众“唠嗑”聊家常，将户口簿、身份证等送到群众手中。

　　“派出所工作涉及群众生活的方方面面，为民服务也不能仅仅停留在方案文件上，而发放‘警民联系卡’，可以使辖区群众更快、更早、更准确联系到社区民警，同时可以促进群众与民警们的亲密度，提高辖区群众的安全感，让群众真切感受到民警就在身边、服务就在跟前。”勺窝派出所所长吴学伟说。