为进一步优化营商环境、树立户籍窗口形象，贵阳市公安局云岩分局头桥派出所将户政服务前移到群众“家中”和“手上”，用实际行动兑现落户“零门槛”，切实让辖区群众体会到落户环境省心、省力、省事、省时、省钱，不折不扣地把“三最”便民惠民户籍政策落实到实处，打通服务群众“最后一公里。

　　针对群众反映的“上班没空办，下班没处办”问题，头桥派出所迅速调整勤务模式，实行窗口服务7×24小时全天候受理办理，切实解决群众8小时工作时间外、周末、节假日办事时间错位问题，同时为进一步提高群众幸福感、满意度，主动上门为辖区内学校学生及行动不便的老年人、残疾病人开展服务。

　　头桥派出所依托“万警进万家”专项行动，不断延伸服务触角，结合学生开学季，了解到近期在为学生集体办理乘车卡时，部分学生由于没有办理过身份证，导致无法正常办理乘车卡。得知这一情况后，为解决学校的燃眉之急，不出现加急办、排队办，家长急、学生分散精力的情况，头桥所增加警力持续为学生开启“周末办证专场”，优先为学生办理身份证，并安排专人积极与学校进行对接，了解需要办理身份证人数、户籍地、监护人等情况，为避免办证因材料不齐出现多“跑路”现象，民警提前整理好首次办理未成年人省内以及省外所需材料并通过学校转达给学生家长。

　　截至目前，“周末专场”为学生办理身份证120余张，得到了学生家长一致好评！

　　针对群众反映的居住证“周期长、办证慢”问题，云岩公安分局为派出所配备了居住证制证一体机，并解决了制证权限问题，确保需要在本辖区办理居住证的居民，无需再经过受理、审批、制证、取证等流程环节，同时将办证时限从15个工作日缩短到1个工作日，实现了落户办证“最快捷”的办事效率。“以前办个居住证，派出所登记录入15个工作日以后才可以拿证，非常费时，现在派出所马上办马上拿，真是节省了我们不少时间。”在辖区经商的王先生拿到刚办的居住证，看着这张小小卡片带来的意外惊喜，忍不住感慨万千。

　　今年以来，头桥派出所已为辖区群众办理居住证320余张。

　　依托“一中心一张网十联户”，结合“万警进万家”专项行动，头桥派出所组织民警、辅警入村寨、进社区、入企业、访群众，全面宣讲“三最”户籍政策，让群众知根知底、入脑入心。在宣传点民警热心向群众宣传讲解并耐心解答群众疑问；在居民住宅区，民警通过张贴海报的形式，提升群众对“三最”户籍政策的知晓率；在居民家中，民警面对面向群众解读“三最”户籍政策，让辖区群众全面深入了解“三最”户籍政策带来的便利。

　　今年截至目前，共开展宣传5余次，张贴“三最”宣传海报100余份，发放宣传册300余张。