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邹世贵:打通服务群众“最后一公里”

来源: 2024年09月24日

  邹世贵,贵阳市公安局双龙分局小派出所社区民警。社区警务工作千头万绪,在基层派出所,群众点滴小事里有安危冷暖。邹世贵用自己的用心、爱心、耐心,把一件件为民、亲民、爱民的“实事”,真正落实到社区警务“工作清单”上,筑牢辖区平安防线。


  2011年参加公安工作以来,邹世贵一直扎根基层,十余年间,邹世贵坚持为民办实事,赢得群众一致好评,成为全省优秀社区民警。


  今年6月12日下午,小派出所接群众杨女士报警,称其60岁父亲走失。接到求助后,邹世贵和同事迅速出警。到场后,邹世贵了解到,走失老人除了患有阿尔兹海默症,还患有高血压糖尿病等疾病。随后民警通过调取医院周边监控发现,老人从医院周边的乡村小路走进了甘庄村的山林,而自从老人走失后天空就下起了大雨。


  “我们联合分局法制大队、网安大队、刑侦大队治安大队、小派出所、龙洞堡派出所及庄村委会,对周边进行地毯式搜查,3个小时后终于找到了摔到山下的老人,所幸老人生命体征还算平稳。”邹世贵说。


  “社区民警其实没什么大事,但是却又都是大事,比如说邻里纠纷、家庭纠纷等家长里短的事,因关系群众切身利益,如果处理不好很有可能发展成大问题。”在邹世贵看来,社区的事情多且杂。


  辖区60多岁的魏大爷和7个兄弟姐妹因为拆迁问题闹得不可开交,不管是村里调解还是亲戚朋友调解,都没有解决问题。随着年纪的增长,魏大爷越来越希望兄弟姐妹能和谐共处,思来想去找到邹世贵调解其兄弟姐妹之间的矛盾。


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  “当时魏大爷找了我之后,我就把他们几个姊妹全部约到了村委会进行调解,轮流让他们说出自己的想法,当时在一起的时候互相争论非常激烈,甚至互相谩骂,我们就把他们分开,单独了解想法,这才解决矛盾。”邹世贵说。


  除了事无巨细帮助群众解决生活中的各种难题,邹世贵也在警务工作提升上做了很多思考。


  首开紫郡小区,作为小派出所基层治理的“桥头堡”,从2023年3月成立警务室起,邹世贵就在这里坚守。而这个警务工作室的雏形最开始仅仅是一个背篼。


  2012年开始,在贵阳市小碧乡猫硐村的街头,经常会看到邹世贵和同事向过往的村民普法。“一开始我们每个赶场天都去普法,后来很多老百姓都来咨询我们办理户籍、身份证、居住证的情况,我们就把这些公安业务加入到工作中去,当天赶集就向老百姓收集需要办理户政业务的资料,等到下一个赶集天,我们又把办好的户籍、身份证等带给老百姓,慢慢的这些东西越来越多,我们就用背篼背着去赶集,老百姓喊我们‘背篼警察’。”邹世贵说。


  从背着背篼办理公安业务开始,邹世贵就在思考,有一天一定要让老百姓在家门口快速办理公安业务。2023年3月,首开紫郡警务室成立,这就是当初邹世贵理想化的产物。


  这个警务室一年365天不打烊。在这里,无论是户籍业务,还是交管业务等,都可以“一站式”搞定。据邹世贵介绍,“这是全省唯一一个可以办理所有公安业务的警务室。”


  一点一滴的小事落实在工作清单上,带来了辖区的大平安。


  双龙公安分局成立以来,邹世贵先后接处警6000余次,参与侦办各类刑事行政案件300余起,调解纠纷800余起,社区辅警、警务助理累计开展入户走访15000余次,登记采集人口数据40000余人次,通过走访排查化解矛盾不计其数。


  “这么多年,我其实就走了‘一公里’。”邹世贵笑着说,这一公里,就是公安民警与群众的“最后一公里”。

付先锐
编辑 周止戈
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