一、据最高人民法院通报数据，截至2022年12月31日，全省法院2.0+诉讼服务质效指标分值首次迈进全国第一方阵，位居全国第六，54家中、基层法院质效指标并列全国前十位。
　　

二、全省诉讼服务中心实现了“标准统一”“一窗通办”“一网通办”，服务能力和水平不断完善。2022年，全省法院新收一审民事、行政案件约69万件，其中通过网上立案及跨域立案渠道立案约21.18万件，占比达30.68%。
　　

三、贵州12368诉讼服务热线增设诉源治理和营商环境服务专线，进一步拓展为民服务范围。2022年共接听人民群众来电13.44万人次，同比上升32.6%，日均提供服务500余次，及时回应群众诉求。
　　

四、在诉讼服务场所提供书写、打印、复印等设备，并在显著位置提供常见诉讼文书样本、诉讼风险提示、诉讼指南；设置诉讼服务自助平台，为当事人及其诉讼代理人从事诉讼活动提供便利。

　　当事人在全省三级法院申请再审、执行和退还诉讼费用相关业务办理过程中，无需提交贵州法院法律文书生效证明，切实减轻群众诉累。
　　

五、指导全省法院开展矛盾纠纷多元化解工作。与18家省直单位、1个全国性的行业协会建立“总对总”在线诉调对接机制，调解平台聚集各类调解组织1973个、调解员6378名，解纷力量涵盖家事、物业服务、道路交通、民营经济等领域，大量矛盾纠纷通过诉前化解。

　　2022年，全省法院诉前调解成功案件数25.11万件，调解成功率63.45%，同比上升73%，占一审民事、行政案件48.72%；申请司法确认75327件、申请出具调解书40634件，平均调解时长12.41天，节省了诉讼费用和时间，为群众解纷提供了有力的司法保障。

　　2022年全省法院一审民事行政案件收案41.92万件，同比减少收案12.39万件，减少案件数居全国第一，贵州万人起诉率108.71，同比降幅高达22.83%。

六、毕节市纳雍县法院开创了“商人治商”的先河，被最高人民法院评选为全国法院“十大最受欢迎一站式建设改革创新成果”。
　　

七、将一站式建设向人民法庭延伸，打通司法服务“神经末梢”。全省406个人民法庭100%入驻人民法院调解平台，对接基层治理单位2852家。全省人民法庭均可以提供线上线下立案服务，通过法官工作站（点）入驻乡镇综治中心等形式，首次实现了对全省所有1145个乡镇的全覆盖。

　　全力打造新时代“枫桥式”人民法庭，息烽县人民法院养龙司人民法庭、仁怀市人民法院茅台特殊环境保护法庭、大方县人民法院达溪法庭先后被最高人民法院选为新时代人民法庭建设案例。
　　

八、充分运用信息技术，实现“让群众少跑路”，2022年全省法院使用电子送达的案件数81.84万件，采用电子送达的案件占比达93.09%。全面应用委托鉴定系统，制定司法鉴定专业机构审核管理规定，规范司法鉴定机构的入库审核，实现委托鉴定网上流转、全程留痕、公开透明、可视监管。
　　

九、开通律师专门通道“一码通”服务，律师进行身份核验后，即可获得专属动态二维码，完成扫码核验，便可进入法院诉讼场所。推出“贵州新时代人民法庭便民利民服务平台”微信小程序，方便人民群众随时随地了解身边人民法庭、调解组织、调解员的信息及联系方式，为人民群众参与诉讼和调解活动提供便利。