针对春节前后我省返乡人员增多，车流增大，天气持续低温凝冻，以及农村地区感情、债务纠纷引发的矛盾增多等季节性治安新特点，为深入贯彻落实中央和部、省决策部署，省公安厅党委部署在全省开展为期一个月的道路交通“护安保畅”和“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”两个专项行动。

　　连日来，全省公安机关深入推进“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动走深走实，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。

　　明确“责任田”落实“1+3+N”机制

　　近日，遵义市公安局播州分局反恐大队联合枫香派出所深入辖区保海村开展“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动时发现，村民老牟的儿子牟某某因身份证遗失一直未能办理，给其生活带来诸多不便。由于牟某某行动不便，无法到派出所办理新的身份证件，此事便成为困扰老牟一家的烦心事。

　　考虑到牟某某情况特殊，枫香派出所户籍民警于次日清晨携带照相设备、指纹仪器上门为其办理身份证。为了拍摄一张符合规格的证件照，民警耐心引导牟某某，让其放松地面向镜头，在其家属的帮助下，民警连续拍了数十张照片，经过筛选和不断调整，终于拍摄到了合格的照片，并完成了指纹录入，成功为其办理身份证。看到民警主动上门耐心为儿子牟某某办理身份证，老牟一家十分感激，连连向民警表达感谢。

　　警力下沉，一心为民。

　　在部署“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动中，省公安厅要求各级公安机关要落实落细“1+3+N”机制。省、市、县三级公安机关下沉警力到警情较多、治安复杂的派出所，采取下沉民警与责任区民警一起捆绑作业的方式，落实好“派出所民警＋省、市、县公安机关下沉警力＋警务辅助人员、村（居）干部、联户长、网格员、治安志愿者等群防群治力量”的“1+3+N”机制。县级公安机关综合考虑村居分布、人口数量、治安情况，以社区、村（居）为单位，明确民警“责任田”，深耕“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动，确保走访排查工作横到边、纵到底。

　　规范“各环节”落实排查化解处置工作

　　1月30日，黔东南州岑巩县公安局民警彭陈坤在走访辖区群众杨某发时了解到，对方与其堂哥杨某堂2021年因排水沟的边界划分问题闹不和，为了一条排水沟，两人“寸土必争”，谁也不让谁，导致兄弟两人如今形同陌路。

　　随即，彭陈坤启动多元化矛盾纠纷调解机制，联系当地村委会一同进行调解。

　　“两兄弟之间，应该和睦相处，这不光影响这一代人，还影响下一代人。遇到问题不要紧，关键是要积极通过合法途径协商解决问题……”在调解现场，彭陈坤与双方打“亲情牌”，并宣讲相关法律法规，希望双方能重视亲情关系，各自宽容谅解，以便形成共识。经过民警两个小时的耐心调解，双方达成和解，两兄弟握手言和。

　　“多谢派出所同志组织我们协商解决难题，这下心里畅快多了！”两兄弟再三向民警感谢道。最终，在多元化矛盾纠纷调解机制的助力下，困扰双方当事人两年多的“死结”得以化解。

　　为确保“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动取实效，贵州省各级公安机关组织、发动村（居）干部、群众，依托联户长、网格员、治安志愿者等力量一同进村入户；全面收集掌握辖区群众家庭、婚恋、邻里、涉疫等矛盾纠纷隐患线索，确保底数清、情况明；对排查出的矛盾纠纷隐患要及时处置，做到及时干预、及时调解、及时推送，提高化解矛盾纠纷能力。

　　值得一提的是，为切实提高全省公安机关排查化解矛盾纠纷隐患的能力水平，省公安厅还要求全省各级公安机关结合全警“实战大练兵”活动，学习借鉴“三认三讲五当心”大走访工作做法，加强民警进万家工作培训。

　　创新“技战法”提高排查化解工作质效

　　1月29日下午，毕节市公安局七星关分局大屯派出所民警在走访排查中，从村民口中获知辖区熊某与魏某两家人因土地纠纷问题存在长期矛盾，经常发生争吵。得知此情况后，民警立即到两家走访。

　　经了解，系2018年魏某欲修建串户路至其家门口，该路途经熊某土地，魏某事先向熊某许诺修路时使用熊某的马进行材料托运并支付其一定的费用，但魏某在后来修路时并未使用熊某的马匹，导致道路修建完成后双方产生矛盾，后村委虽进行调处但并未协商一致，魏某外出经商后，导致此事一直未解决。

　　为及时化解矛盾，防止事态扩大，大屯派出所民警联合村委成员组织双方当事人来到村委会进行调解。从相关法律法规宣传、邻里和睦、互帮互助等方面入手，动之以情、晓之以理多方面对双方进行劝导，在经历几个小时的调解后，双方当事人最终达成和解并签订了调解协议书，至此，两家长达四年的土地矛盾纠纷得以成功化解。

　　这是贵州省公安机关在“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动中，采取“线下”传统方式收集掌握辖区群众矛盾纠纷隐患并及时疏导化解的典型案例。

　　“万警进万家、排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动开展以来，全省各地公安机关多渠道排查矛盾纠纷，采取“传统+科技”“线上+线下”等方式，针对城市和农村地区不同特点，多形式多手段组织开展好专项行动，多渠道收集掌握辖区群众矛盾纠纷隐患，及时疏导化解，对各类线索，第一时间落地核查，跟进稳控处置，切实提高工作的针对性、可操作性和实效性。

　　此外，全省各地公安机关对重点场所、重点部位、人员密集地等落实各项安全措施，确保盯住人、管住房、看住物、把住口、守住点、控住面，切实将专项行动抓具体抓深入抓出成效。