2022年，省公安厅深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，在省委、省政府的坚强领导下，认真贯彻落实《信访工作条例》，信访积案化解取得显著成效，全省公安信访案件总量下降50%，重复信访比例下降34.5个百分点，贵州公安信访案件化解排名从全国倒数跨入全国第一方阵的先进行列。2022年7月，省公安厅信访办被省委、省政府表彰为全省信访工作先进集体。

　　高位推动，形成齐抓共管工作格局。省公安厅党委始终把信访工作摆在突出位置，把信访工作纳入绩效考评、领导干部考核、执法质量考评、民警晋职晋衔晋级评优的重要内容，制定出台《贵州省公安厅党委成员及部门警种主要负责人接访约访和包案化解疑难信访案件工作规定》，建立完善包案督访工作机制，形成了省市县三级公安机关齐抓共管的工作格局。2022年，贵州省公安厅党委成员及部门警种负责人共包保案件78件，化解78件，化解率为100%。

　　精准施策，全力化解疑难信访积案。综合采取案件评查、司法救助和信访终结等措施，狠抓信访积案攻坚，确保信访事项“案结事了”“事心双结”。对重复信访数量较大的县（区）和化解率低的县（区），通过派出督导工作组、发提示函、约谈、电话抽查、实地督导等方式进行督导督办，确保问题一一解决到位。同时，对已化解案件逐一进行“回访”，对可能“回流”案件及时提醒属地做好化解工作，实现公安信访案件“动态清零”。2022年，贵州省公安厅完成中央信访联席办、公安部交办案件化解率为100%，省委政法委推送案件评查率为100%，省信访联席办推送案件化解率为100%。

　　聚焦源头治理，提升信访积案化解质效。建立省市县三级信访专班，实行7×24小时常态运转，扎实开展源头预防和前端化解工作。探索建立“信访观察”工作机制，每日观察部、省、市、县四级公安信访动态，定期分析研判形势，每月梳理推送案件督办。依托“情指勤舆”一体化实战化运行机制，建立涉警举报信息落地核查闭环管理机制，全面推进问题落地解决。对属于公安机关职责范围内的，及时化解处理；对公安机关职责范围外的，迅速报告党委政府，推动源头化解。