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贵州省公安厅副厅长吴智贤:切实提高群众满意度,让“方言报警”不再是问题

2021年12月17日
来源: 天眼新闻


  12月1日,贵州省公安厅党委委员、副厅长吴智贤做客由贵州省人民政府网和当代先锋网、天眼新闻客户端联合打造的“在线访谈”栏目,就“全面深化公安机关接处警改革积极回应人民群众的新期盼新要求”这个主题与网民朋友进行了交流。


  在接处警工作中,对于如何解决听不懂方言和少数民族语言的问题,吴智贤进行了解答。


  由于贵州各地存在本地方言差异和多民族语言,在传统接警模式下,报警群众与接警人员沟通不畅的情况时有发生,部分群众说方言不说普通话、接警员不懂方言的情况是客观存在的。


  “接处警改革后,我们是由群众所在地的辖区民警直接接听报警电话,辖区民警基本是本地人,经常和群众打交道,绝大部分能听得懂方言,甚至有的民警还能说少数民族语言,有效解决了接、报警双方语言不通、沟通不畅等问题。”吴智贤介绍道。


12月1日,贵州省公安厅党委委员、副厅长吴智贤做客由贵州省人民政府网和当代先锋网、天眼新闻客户端联合打造的“在线访谈”栏目,就“全面深化公安机关接处警改革积极回应人民群众的新期盼新要求”这个主题与网民朋友进行了交流。

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