汇川区法律援助、人民调解一站式服务
编辑:吴玲    作者:肖文 冯雪华   来源:法制生活网   发布时间:2017-07-14

  日前,付某等9名来自凤冈县的农民工在追回了11万多的劳动报酬后满意地走出了遵义市汇川区法院的大门。在此之前,他们经历了将近一年的讨薪时间却频遭碰壁,让他们深感灰心,但在申请法律援助后的短短一个月内,被拖欠的劳务报酬便全部追回了。9张朴实的脸庞上充满了喜悦,连连表达着对汇川区法律援助中心工作的感谢。

 

  汇川区司法局为方便受援群体申请援助,自主开发了“义薄云天”手机APP实行网上申请网上审批,实现了法律援助案件网上受理、网上指派、网上承办、网上跟踪、网上回访,大大缩减了法律援助申请和指派的时间,让受援人在高效中感受到了公正。

 

  截至目前,汇川区司法局共办理法律援助案件223件,接待群众来访3604人次;共调解纠纷1967件,调解成功1946件,协议涉及金额达1012万元。

 

  这只是汇川区司法局全面推进司法行政工作创新,发挥法律援助为困难者伸张正义和维护权利的一个缩影。

 

  今年以来,汇川司法系统以创建“全国模范司法”为契机,在思想创新、方法创新、制度创新、体制创新等方面狠下功夫,充分发挥法律服务、法制宣传、法律保障、纠纷调解等职能作用,让“小机关”做好“大服务”,积极推进司法行政工作创新改革。

 

  该局着力打造汇川区公共法律服务中心、社区矫正中心和法治宣传中心,每个中心由分管的班子成员任中心主任,局机关只保留局长、政工科科长和办公室主任,负责干部日常管理和行政运行,其他干部全部深入一线服务群众,彻底摒弃机关衙门作风,彻底服务人民群众,彻底提高办事效率。

 

  以“马上就办、办就办好”的紧迫感和责任感,仅用20天的时间,就完成了汇川区公共法律服务中心的选址、装修、人员培训、业务系统开发以及18个援助站的建设等各项工作,使中心顺利投入运行;尝试“大数据+”模式,自行开发了“大数据+法律援助”的“义薄云天”和“大数据+人民调解”的“汇川和事佬”两大系统,统筹调度全区的法律援助和人民调解工作。

 

  据悉,“义薄云天”系统正式启用后,实现了法律援助案件网上受理、网上指派、网上承办、网上跟踪和网上回访。完成了法律援助中心、18个法律援助工作站、32个案件承办单位、160余名办案律师的网络互联互通。有效解决了困难群众申请法律援助跑路难、成本高的问题,大大缩短了群众申请法律援助的时间。以前,偏远山区的群众申请法援援助需要10天左右。现在,通过网上申请、受理、审批、指派,1天就能办理完毕。

 

  “大数据+人民调解”的“汇川和事佬”系统,旨在解决基层矛盾纠纷调解不及时、不主动、推诿扯皮等现象和群众反复跑路、怨气大、信访不信法、调解公信力不高等问题。群众有纠纷,只要到当地村(居)联系点申请调解,将信息录入系统,平台就可按照纠纷大小、难易程度以及各自职责书面告知申请人,告知书包括调解的时间、地点、调解团队信息等,真正实现了让数据多跑路,让群众少跑路。

 

  如果调解成功,根据当事人意愿,可向法院申请对调解协议书进行司法确认;如果调解失败,系统会告知申请人,并制作调解失败告知书,告知申请人依法提起诉讼,引导群众理性、依法、有序主张自己的合法权利。法院根据中心出具的调解失败告知书,依法审理,并作出裁判。这既提高了调解的公信力,又节约了司法资源。“我们将依托遵义市青少年法治教育实践基地,建立全区的法治宣传中心,做到年初有计划、年中有督查、年末有考核,真正实现‘谁执法、谁普法’。”汇川区司法局负责人表示,将加大改革创新力度,提升法律服务水平,提供包括律师、公证、司法鉴定、法律援助等所有司法行政法律服务的“一站式”服务,让市民少跑路。(肖文 冯雪华)